前言:
9月是中國“質量月”,建博云網將從智能家居的行業角度,深度剖析智能家居行業質量問題及標準制定,指引企業共同探究一條中國智能家居行業的從中國制造走向中國質造再到中國智造的提升之路。
在智能家居的發展中,智能門鎖是最早脫穎而出的單品,市場成熟度較高,入局者眾多。
根據葵花大數據《2021中國智能門鎖行業白皮書》顯示, 2021年,中國智能門鎖的 生產總量 大約是 1800萬套 ,同比增長50%, 整體銷售量約為1300萬套 ,同比增長了62%;預計今年 ,中國智能門鎖的生產量、銷售量將分別達到2400萬套和1900萬套 。
智能門鎖的市場規模仍在增長,行業暫時還處在成長期,進入這個行業的廠商都能夠有利可圖。隨著玩家越來越多,在缺乏國家標準的指導和嚴格的規范體系之后,就讓整個行業的混亂現象一直持續。智能門鎖無論是功能問題、質量問題甚至是安全問題,以及售后服務缺席,都導致行業的競爭越來越激烈,價格不斷下行。
搶占市場最有效的方式就是降低價格,中國家電企業之間就曾兩次爆發價格戰。可樂的兩大國際巨頭百事和可口可樂也曾一度因為價格戰造成了兩敗俱傷。
具體到智能門鎖,由于各種功能的差異化,并且門鎖的生產時間很久,在這個行業中,有人掌握了技術方案,有人擁有基層算法,有人優勢在于工廠生產。由于門鎖市場火熱,從業者都希望能夠抓住機會推出自己的產品,在市場上快速賺錢,這也導致了價格戰的興起。
俗話說,羊毛處在羊身上,當一個企業開始價格戰的時候,也意味著這個行業的洗牌期即將到來,消費者其實并未能享受到真正的優惠。反而由于價格戰,導致智能門鎖在生產過程質量管控水平降低,很可能并未嚴格遵循產品測試過程,而是淪為了一種形式。
盡管價格和產品質量不一定是正比關系,不過通常意義上低價對應的產品質量要糟糕一些,高價產品在功能和安全上會更加可靠。如果價格戰一直很持續,很容易造成市場的混亂,消費者對產品的認知會出現誤差,難以很好倡導起同行業的高質量發展。
價格戰會導致企業在生產產品的過程中一味降低成本,甚至可能是偷工減料,影響到產品的質量和功能。一旦價格戰開打,行業里的其他廠商都不得不去應對,為了在價格上進行比拼,只可能會出現越來越多的低價產品,這也往往造成了質量上的缺陷。
可能很多消費者覺得,當廠商之間大打價格戰,消費者可以以更低的價格購買產品,從而獲得高性價比的產品。
然而從長期和未來的方向分析,價格戰會導致整個行業的利潤率下滑,資金的壓力逐步增大,廠商們賺錢都會很辛苦。緊接著的連鎖反應就是一批廠商會被淘汰,留下來的玩家為了應對市場,只能在成本和生產中想辦法減少消耗,很難會在產品的研發和設計中加大投入,也自然不會為提高產品的質量而考慮。
如果消費者享受了價格戰的優惠,很可能就要承擔質量上的缺失,廠商、消費者和經銷商都會陷入到一種惡性循環之中,不利于產品質量的快速提升。
當下智能門鎖的產品功能越來越相似,差異化越來越小,參與廠商需要提升產品和服務的差異化水平,從而形成競爭優勢,而不是通過價格戰來搶奪市場。另外,廠商需要加強品牌推廣,提升產品的客戶忠誠度,從而獲得更多的市場份額,最后廠商對自身的經營效率進行改革,這將是未來擺脫價格戰競爭的唯一有效方式。